Судебная история
Косаревы попросили признать недействительными кредитный договор Сбербанка и переводы денег, а также обязать банк убрать сведения о кредите из кредитной истории. По версии семьи, в декабре 2024 года несовершеннолетнюю дочь обманом убедили передать банковские карты курьеру и совершать операции через телефон матери. В материалах дела приведены показания дочери: звонившие представлялись сотрудниками разных организаций, запугивали уголовным преследованием и подсказывали, как отвечать банку. По тому эпизоду было возбуждено уголовное дело; мать признана потерпевшей, дочь — свидетелем.
Банк возражал, что клиентка сама подала через приложение заявку на кредит, подтвердила договор кодом, а операции проходили с её устройства; первую заявку отклонили и установили 24-часовой период ожидания. Суд решил, что договор и переводы были проведены с использованием средств доступа клиентки, и не установил обмана или незаконных действий банка. В иске о признании договора и операций недействительными отказано. Это решение гражданского суда не разрешает вопрос об ответственности лиц, расследуемых по уголовному делу.
